Dịch vụ tối ưu

Không chỉ mang đến giải pháp, chúng tôi cung cấp một dịch vụ tối ưu giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống thoại một cách đơn giản.

Hỗ trợ vận hành

Không yêu cầu cài đặt và bảo trì hệ thống. Đội ngũ Kỹ Thuật của Chúng tôi hỗ trợ vận hành 24/24 và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

Triển khai trên toàn quốc

Viettel cung cấp dịch Giải Pháp Tổng Đài Chuyên nghiệp với Đầu số Điện Thoại Cố định trên 63 tỉnh thành Việt Nam.

  • Cài đặt và chỉnh sửa lời chào (IVR) nhanh chóng, dễ dàng. Người gọi sẽ nghe hướng dẫn tự động bằng giọng nói để liên hệ đến đúng bộ phận cần gặp

  • Chúng tôi cung cấp bộ công cụ và tính năng chuyên nghiệp

  • Tích hợp nhiều dịch vụ trên một nền tảng kết nối
  • Thực hiện cuộc gọi nội bộ miễn phí và không giới hạn, không phụ thuộc khoảng cách địa lý trong phạm vi Việt Nam
  • Khả năng mở rộng không giới hạn: tăng giảm quy mô hệ thống khi có nhu cầu
  • Không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời
  • Tích hợp được nhiều đầu số như: số cố định,1800, 1900
  • Kết nối nhiều chi nhánh
  • Chủ động chặn cuộc gọi làm phiền
  • Không chi phí bảo trì, vận hành đơn giản, khả năng lưu trữ ghi âm lớn
  • Chuyển và điều hướng cuộc gọi
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365
  • Giao diện quản lý: chi tiết lịch sử cuộc gọi, chi tiết cước, báo cáo

DÙNG TRÊN THIẾT BỊ DI ĐỘNG

Sử dụng mọi lúc, mọi nơi, không giới hạn vùng.
Hỗ trợ trên hai hệ điều hành Android và iOS.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP

  • 1. Tải App từ Google Play hoặc Apple Store.
  • 2. Người dùng đăng nhập bằng số nội bộ * hoặc sử dụng tính năng Scan QR Code.
  • 3. Sau khi đăng nhập thành công, người dùng có thể gọi hoặc nhận cuộc gọi từ các số nội bộ khác, số di động hoặc đầu số cố định của các nhà mạng.
  • 4. Thêm tiện ích hơn với tính năng nhắn tin, gọi video trên ứng dụng.
  • * App chỉ cài được số nội bộ (extension).

GIẢI PHÁP TỔNG ĐÀI

1

Nhận tư vấn dịch vụ từ nhà cung cấp.

2

Chọn đầu số cố định của Viettel.

3

Chọn gói dịch vụ Giải Pháp Tổng Đài.

4

Ký hợp đồng.

5

Khởi tạo dịch vụ nhanh chóng trong vòng 24h.

6

Nhận thông tin kỹ thuật để truy cập và sử dụng dịch vụ.
Tư vấn lắp điện thoại bàn, lắp tổng đài, cung cấp số đẹp, số phong thuỷ, số theo yêu cầu... HOTLINE

  0989 228 228

Hỗ trợ các vấn đề khác như báo hỏng dịch vụ internet, hỏng dịch vụ điện thoại cố định...
HOTLINE

  18008119