Ghi chú:

• STD: là dùng qua App và phù hợp với giới trẻ, và chỉ dùng được đối với TIVI đời mới bắt được wifi
• STDBOX: là dùng qua đầu thu gọi là BOX, phù hợp với mọi khách hàng, đặc biệt là dễ dùng cho người lớn tuổi, dễ xử dụng và dùng được với tất cả các TIVI

Lý do khách hàng nên chọn lắp mạng Viettel 

Tốc độ cao, đường truyền ổn định, phủ sóng rộng khắp

Viettel sở hữu hơn 365.000 km cáp quang và nhiều đường truyền cáp quang kết nối quốc tế trên biển và đất liền; đảm bảo mang đến đường truyền tốc độ cao, ổn định từ thành thị đến nông thôn, vùng sâu vùng xa hay các khu vực miền núi. Nhờ vậy, khách hàng tại mọi địa phương trên cả nước đều có thể tiếp cận và sử dụng dịch vụ internet chất lượng tốt mà không gặp phải tình trạng tín hiệu chập chờn hay gián đoạn kết nối.

Hệ thống máy chủ và thiết bị mạng của Viettel luôn được cập nhật công nghệ mới, đảm bảo băng thông rộng, dung lượng lớn và khả năng chịu tải cao ngay cả trong giờ cao điểm. Đặc biệt, Viettel mang đến giải pháp Mesh wifi với thiết bị Home wifi dành cho các căn hộ có diện tích rộng/nhiều tầng hay văn phòng có đông nhân viên. Người dùng có thể yên tâm lướt web, xem phim, chơi game online hay làm việc từ xa một cách mượt mà, không bị gián đoạn.

Gói cước internet Viettel đa dạng, giá cước hợp lý

Viettel cung cấp đa dạng các gói cước internet với tốc độ và giá cước khác nhau, đáp ứng nhu cầu sử dụng của mọi đối tượng khách hàng: 

– Gói wifi Viettel dành cho cá nhân – hộ gia đình: Viettel thiết kế các gói cước có tốc độ từ 300 Mbps lên đến 1000 Mbps. Trong đó bao gồm các gói cước phục vụ cho những hoạt động cơ bản (như lướt web, học tập, làm việc) và các gói cước cho khách hàng có nhu cầu từ cao đến rất cao về băng thông và vùng phủ wifi. Đặc biệt, khi đăng ký gói cước STAR, khách hàng sẽ được trang bị miễn phí thiết bị Home Wifi Viettel với khả năng chịu tải lớn hơn, tốc độ và độ ổn định cao hơn, đảm bảo khả năng phủ sóng Wifi khắp căn hộ. 

– Gói wifi Viettel dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ: Viettel mang đến giải pháp Wifi 6 với băng thông tối đa tới 10Gbps, bảo mật tốt hơn với chuẩn WPA3 và vùng phủ sóng được mở rộng khắp ngóc ngách văn phòng nhờ công nghệ Mesh Wifi. 

– Gói cước internet Viettel dành cho doanh nghiệp lớn (có số lượng từ 100 nhân viên trở lên): Viettel cung cấp các gói cước FTTH tốc độ cao; đồng thời trang bị Modem 2 băng tần với nhiều tính năng ưu việt như Dual WAN, VPN server/client, Wifi marketing, IP routing, Firewall, chặn web đen,…

Không chỉ đưa ra giá cước wifi Viettel cạnh tranh, nhà mạng còn thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mãi khi khách hàng đăng ký lắp mạng internet của Viettel. Chẳng hạn như: tặng thiết bị modem wifi 6, tặng thêm tháng cước khi đóng cước tiền cước sử dụng,… Ngoài ra, Viettel cũng hỗ trợ thanh toán dễ dàng qua nhiều kênh khác nhau như ví điện tử, ngân hàng trực tuyến hoặc thanh toán tại điểm giao dịch, mang đến sự thuận tiện tối đa cho người dùng.

Lắp đặt wifi Viettel – lắp đặt internet Viettel

Việc lắp đặt wifi Viettel- lắp đặt internet Viettel không chỉ đơn thuần là kết nối mạng Internet mà còn là công đoạn mang lại trải nghiệm sử dụng mạng WiFi ổn định, nhanh chóng và an toàn cho gia đình hay doanh nghiệp của bạn. Đặc biệt trong thời kỳ công nghệ phát triển mạnh mẽ như hiện nay, một hệ thống wifi tốt là yếu tố quyết định đến hiệu quả công việc, học tập và giải trí.

Tại sao nên chọn dịch vụ lắp đặt wifi Viettel – lắp đặt internet Viettel?

Trong thị trường viễn thông đang ngày càng cạnh tranh khốc liệt, Viettel vẫn giữ vững vị trí hàng đầu bởi khả năng cung cấp dịch vụ lắp đặt wifi Viettel với nhiều ưu điểm vượt trội. Những lý do chính khiến bạn nên lựa chọn dịch vụ này bao gồm:

• Chất lượng dịch vụ ổn định, đường truyền nhanh, ít gián đoạn.
• Chi phí hợp lý, phù hợp với nhiều phân khúc khách hàng.
• Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tận tâm, sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
• Hệ thống trang thiết bị hiện đại, đảm bảo tối ưu hóa hiệu suất mạng.
• Chính sách bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng, kịp thời.

Ngoài ra, Viettel còn có chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho khách hàng mới hoặc khách hàng đăng ký lâu dài, giúp tiết kiệm chi phí tối đa. Việc lựa chọn lắp đặt wifi Viettel là đầu tư đúng đắn để nâng cao trải nghiệm trực tuyến của bạn.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hỗ trợ 24/7

Nhằm mang đến cho người dùng trải nghiệm hài lòng nhất, Viettel luôn chú trọng vào dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tổng đài Viettel hoạt động 24/7, sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ. Đội ngũ kỹ thuật viên của Viettel luôn sẵn sàng lắp đặt, kiểm tra, khắc phục sự cố và bảo trì thiết bị tại nhà nhanh chóng.

Đồng thời, Viettel cũng cung cấp các dịch vụ hỗ trợ trực tuyến, cho phép khách hàng dễ dàng tra cứu thông tin, đăng ký gói cước hay yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật một cách nhanh chóng, tiện lợi qua ứng dụng My Viettel hoặc website chính thức.

Dịch vụ tích hợp đa tiện ích

Viettel không chỉ cung cấp dịch vụ internet đơn thuần mà còn tích hợp nhiều tiện ích khác nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Khách hàng có thể lựa chọn các gói combo internet kết hợp truyền hình Viettel TV, camera giám sát hoặc lắp điện thoại bàn số đẹp để vừa tiết kiệm chi phí, vừa tối ưu hóa dịch vụ trong gia đình hoặc doanh nghiệp.

Quy trình lắp mạng internet Viettel

Bước 1: Đăng ký lắp mạng Viettel

Khách hàng có nhu cầu dịch vụ đăng ký dịch vụ lắp mạng Viettel có thể thực hiện nhanh chóng theo một trong cách cách sau: 

– Cách 1: Liên hệ tổng đài lắp mạng Viettel – 0989 228 228. 

– Cách 2: Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng Viettel gần nhất.

Sau khi tiếp nhận thông tin, nhân viên sẽ tư vấn chi tiết về các gói cước wifi Viettel phù hợp, các chương trình khuyến mãi – ưu đãi hiện hành và chi phí lắp đặt để khách hàng lựa chọn phương án phù hợp.

Bước 2: Tiến hành khảo sát và lắp internet Viettel

Nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ khảo sát địa chỉ lắp đặt. Quá trình này nhằm kiểm tra hạ tầng cáp quang và xác định phương án thi công tối ưu nhất. Nếu khu vực đã có sẵn hạ tầng, việc lắp đặt sẽ được tiến hành ngay trong ngày hoặc theo lịch hẹn mà khách hàng mong muốn.

Bước lắp đặt bao gồm việc kéo dây cáp quang từ điểm đấu nối đến nhà khách hàng, lắp thiết bị modem wifi và cấu hình hệ thống mạng. 

Bước 3: Bàn giao và hướng dẫn sử dụng

Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra tốc độ đường truyền, đảm bảo kết nối ổn định và hướng dẫn khách hàng sử dụng một cách hiệu quả nhất. Viettel cam kết bảo hành thiết bị, hỗ trợ kỹ thuật 24/7 nhằm mang lại sự an tâm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ mạng internet.

Lưu ý khi Lắp Mạng Wifi Viettel

Để việc lắp mạng wifi Viettel được diễn ra thuận lợi thì khách hàng cần lưu ý những thông tin như sau::

1. Xác định vị trí để moderm.

• Để moderm hoạt động được thì cần phải có nguồn điện để cắm, rất nhiều nhà xây mới muốn để moderm wifi phía trước nhà nhưng không có nguồn điện để cắm dẫn đến việc lắp mạng Viettel bị khó khăn, vì vậy quý khách hàng cần xác định vị trí đặt moderm là phải có ổ cắm điện.

2. Xác Định Nhu Cầu Sử Dụng trước khi lắp mạng wifi Viettel

• Đánh giá số lượng thiết bị kết nối.
• Xác định tốc độ internet cần thiết (ví dụ: xem phim, chơi game, làm việc từ xa…).
• Chọn gói cước phù hợp dựa trên nhu cầu sử dụng và ngân sách.

3. Liên Hệ Đặt Lịch Lắp Đặt

• Để tránh mất thời gian của quý khách thì khi kỹ thuật Viettel liên hệ với quý khách đến để lắp đặt, quý khách nên đặt lịch hẹn trước để kỹ thuật sắp xếp theo lịch hẹn.

3. Khắc phục sự cố wifi Viettel nhanh nhất

• Sau khi kỹ thuật lắp mạng wifi Viettel hoàn tất, quý khách nên lưu lại số điện thoại của kỹ thuật để chủ động liên hệ khi mạng bị sự cố.
• Trong trường hợp quý khách gọi cho kỹ thuật không được thì có thể gọi tổng đài báo hỏng để xử lý online theo số 18008119

Tổng đài lắp mạng viettel

Khi có nhu cầu lắp mạng Viettel, tổng đài lắp mạng chính là nơi đầu tiên mà bạn cần liên hệ. Dịch vụ tổng đài của Viettel được đánh giá cao về độ chuyên nghiệp và khả năng hỗ trợ nhanh chóng.

Thông tin liên hệ tổng đài lắp mạng Viettel

Khách hàng có thể gọi đến tổng đài lắp mạng Viettel – lắp wifi Viettel 0989 228 228 để được tư vấn các gói cước và tiếp nhận yêu cầu. Tổng đài viên sẽ hướng dẫn bạn các bước cần thực hiện để hoàn tất quy trình lắp đặt mạng. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập website chính thức của Viettel để tìm kiếm thông tin và thực hiện đăng ký dịch vụ trực tuyến.

Hỗ trợ tận tình

Khi liên hệ với tổng đài lắp mạng Viettel, người dùng sẽ được gặp đội ngũ nhân viên hỗ trợ tận tình, nhiệt huyết, giúp bạn tìm hiểu rõ hơn về các gói wifi Viettel, hỗ trợ bạn trong việc chọn lựa gói internet Viettel phù hợp nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quy trình lắp đặt hay các vấn đề liên quan đến dịch vụ, đừng ngần ngại hỏi nhân viên để được giải đáp.

Giải quyết vấn đề nhanh chóng

Trong trường hợp gặp sự cố sau khi lắp đặt, bạn cũng có thể liên hệ ngay với tổng đài 18008119 để được hỗ trợ sửa chữa kịp thời. Cách làm này giúp người dùng an tâm hơn và nhanh chóng khôi phục lại kết nối internet.

Viettel cam kết sẽ giải quyết mọi vấn đề của khách hàng trong thời gian nhanh nhất có thể.

Tổng đài sửa mạng Viettel

Khi sử dụng dịch vụ internet, không thể tránh khỏi những lúc gặp phải sự cố. Trong trường hợp này, tổng đài sửa mạng Viettel chính là điểm đến lý tưởng để bạn nhận được sự hỗ trợ cần thiết.

Quy trình báo lỗi mạng Viettel

Khách hàng có thể gọi đến tổng đài sửa mạng của Viettel 18008119 để thông báo sự cố mà mình gặp phải. Nhân viên sẽ ghi nhận thông tin và hướng dẫn bạn cách kiểm tra ban đầu để xác định nguyên nhân.

Nếu sự cố là nghiêm trọng, nhân viên sẽ lập tức cử kỹ thuật viên đến tận nơi để kiểm tra và sửa chữa.

Thời gian phản hồi

Viettel rất chú trọng đến việc giải quyết sự cố nhanh chóng để không làm ảnh hưởng đến sinh hoạt của người dùng. Do đó, thời gian phản hồi khi khách hàng gọi đến tổng đài sửa mạng thường rất nhanh.

Sau khi nhận được thông tin từ khách hàng, Viettel sẽ có những phản hồi rõ ràng về thời gian khắc phục để khách hàng yên tâm.

Cách tự khắc phục ban đầu

Trước khi gọi đến tổng đài sửa mạng Viettel, bạn có thể thử một số cách tự khắc phục đơn giản như: khởi động lại modem và router, kiểm tra kết nối dây cáp, hoặc thay đổi vị trí đặt thiết bị để tăng cường tín hiệu.

Nếu các biện pháp này không giúp cải thiện tình hình, bạn nên liên hệ ngay với tổng đài để được hỗ trợ kịp thời.

Kết luận

Với những ưu điểm vượt trội về hạ tầng mạng, tốc độ đường truyền, dịch vụ chăm sóc khách hàng và giá cả hợp lý, Viettel là sự lựa chọn hoàn hảo cho nhu cầu lắp đặt internet tại gia đình và doanh nghiệp. Khi chọn đăng ký dịch vụ lắp đặt mạng Viettel – lắp wifi Viettel, bạn không chỉ có được trải nghiệm kết nối mượt mà, ổn định mà còn nhận được sự hỗ trợ tận tâm, chuyên nghiệp từ một nhà cung cấp hàng đầu. 

Nếu có bất cứ thắc mắc nào cần được giải đáp liên quan đến dịch vụ lắp đặt mạng internet Viettel, bạn vui lòng liên hệ hotline 0989 228 228 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.