Tổng đài truyền hình cáp Viettel là đầu mối chính thức tư vấn gói cước, xử lý sự cố và lắp đặt truyền hình cáp Viettel. Tổng đài hỗ trợ miễn phí 24/24h.
Giới thiệu dịch vụ truyền hình cáp Viettel
Truyền hình cáp Viettel không chỉ đơn thuần là một dịch vụ xem tivi, mà còn đem đến cho người dùng những trải nghiệm giải trí tuyệt vời với kho nội dung phong phú và đa dạng. Dưới đây là những gói dịch vụ nổi bật mà bạn có thể tham khảo.
Các gói dịch vụ truyền hình cáp Viettel
Viettel cung cấp nhiều gói dịch vụ truyền hình cáp khác nhau để phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng. Sau đây là 5 lựa chọn hàng đầu:
Gói cơ bản dùng qua APP
- Giá cả: 20.000 đồng/tháng
- Tính năng: Cung cấp hơn 150 kênh truyền hình cơ bản, bao gồm các kênh địa phương và quốc gia.
- Nhận xét: Phù hợp cho những ai muốn trải nghiệm truyền hình cáp với ngân sách thấp.
Gói cơ bản dùng qua BOX
- Giá cả: 40.000 đồng/tháng
- Tính năng: Cung cấp hơn 150 kênh truyền hình cơ bản, bao gồm các kênh địa phương và quốc gia.
- Nhận xét: Phù hợp cho những ai muốn trải nghiệm truyền hình cáp với ngân sách thấp.
Gói nâng cao
- Giá cả: 50.000 đồng/tháng
- Tính năng: Hơn 180 kênh với nhiều nội dung phong phú hơn, bao gồm cả kênh phim, thể thao và giải trí.
- Nhận xét: Lựa chọn tuyệt vời cho gia đình có nhiều thành viên với sở thích khác nhau.
Chi tiết các gói cước truyền hình cáp Viettel XEM TẠI ĐÂY
Hỗ trợ từ tổng đài truyền hình cáp Viettel
Để giúp khách hàng dễ dàng hơn trong việc sử dụng dịch vụ, Viettel đã xây dựng một tổng đài hỗ trợ chuyên nghiệp. Dưới đây là cách liên hệ và một số vấn đề phổ biến mà người dùng thường gặp.
Cách liên hệ với tổng đài
- Gọi số điện thoại: Khách hàng có nhu cầu đăng ký lắp mới truyền hình cáp Viettel có thể gọi tới số 0989 228 228 để được hỗ trợ trực tiếp.
- Truy cập website: Ghé thăm trang web chính thức của Viettel để tìm hiểu thêm về dịch vụ.
- Ứng dụng di động: Tải ứng dụng My Viettel để quản lý tài khoản và nhận hỗ trợ tức thì.
Một số vấn đề thường gặp
- Không có tín hiệu
- Kiểm tra kết nối cáp.
- Thử khởi động lại thiết bị.
- Kênh bị mất
- Xác minh xem có thông báo bảo trì từ tổng đài không.
- Liên hệ với tổng đài nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.
- Yêu cầu đổi gói dịch vụ
- Gọi điện tới tổng đài hoặc sử dụng ứng dụng My Viettel để thực hiện thay đổi.
Kết luận
Tổng đài truyền hình cáp Viettel không chỉ cung cấp một loạt các gói dịch vụ đa dạng mà còn mang đến sự hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ chăm sóc khách hàng. Bạn có thể lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình và tận hưởng những trải nghiệm tuyệt vời mà Viettel mang lại. Hãy liên hệ với tổng đài ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất!
Xem thêm: lắp truyền hình Viettel
