Hải Phòng, thành phố cảng năng động và phát triển, đang chứng kiến nhu cầu kết nối internet ngày càng cao trong cuộc sống hiện đại. Với chất lượng vượt trội, dịch vụ đa dạng và chính sách chăm sóc khách hàng tận tâm, lắp mạng Viettel Hải Phòng đã trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình và doanh nghiệp. Hãy cùng khám phá các gói cước hấp dẫn và tiện ích đặc biệt mà Viettel mang đến, đáp ứng mọi nhu cầu kết nối trong thời đại số.
– Gói cước HOMET, SUN1, SUN2, SUN3: Quý khách có thể lựa chọn phương án đóng cước từng tháng (sử dụng trước qua tháng sau mới đóng tiền) HOẶC chọn phương án đóng luôn 12 tháng tiền cước sẽ được tặng thêm 1 tháng (đóng 12 tháng thành 13 tháng). PHÍ LẮP ĐẶT + VẬT TƯ TOÀN THIỆN: 300.000đ – Gói cước START1, START2, START3: Đây là gói cước ngoài moderm ra, còn có thêm thiết bị phát sóng để mở rộng vùng sử dụng cho nhà có diện tích lớn, nhà có nhiều phòng, nhà có nhiều tầng lầu. Với gói cước này quý khách chỉ có 2 sự lựa chọn là: đóng trước tiền cước 6 tháng (không tặng) hoặc đóng 12 tháng (tặng thêm 1 tháng là thành 13 tháng) PHÍ LẮP ĐẶT + VẬT TƯ TOÀN THIỆN: 300.000đ Gói cước cho khách hàng có nhu cầu băng thông quốc tế lớn, nhà hàng, quán cafe, doanh nghiệp lớn… Giá cước trên đã bao gồm 10% VAT, Xuất hoá đơn VAT theo đúng quy định. Để lắp mạng Viettel, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
GÓI CƯỚC THƯỜNG
TỐC ĐỘ
GIÁ TIỀN
HOMET
150 Mbps
165k/ tháng
SUN1
200 Mbps
220k/ tháng
SUN2
300 Mbps
245k/ tháng
SUN3
400 Mbps
330k/ tháng
GÓI CƯỚC KÈM CỤC KÍCH SÓNG
TỐC ĐỘ
GIÁ TIỀN
START1
200 Mbps + 01 thiết bị kích sóng
255k/ tháng
START2
300 Mbps + 02 thiết bị kích sóng
299k/ tháng
START3
400 Mbps + 03 thiết bị kích sóng
359k/ tháng
Gói cước
Băng thông trong nước / quốc tế
Cước trọn gói
VIP200 (IP Tĩnh)
200Mbps / 5Mbps
800.000đ
F200N (IP Tĩnh)
300Mbps / 4Mbps
1.100.000đ
VIP500 (IP Tĩnh)
500Mbps / 10Mbps
1.900.000đ
F200PLus (IP Tĩnh)
300Mbps / 12Mbps
4.400.000đ
VIP600 (IP Tĩnh + 4 IP LAN)
600Mbps / 30Mbps
6.600.000đ
F500Basic (IP Tĩnh + 8 IP LAN)
600Mbps / 40Mbps
13.200.000đ
F500Plus (IP Tĩnh + 8 IP LAN)
600Mbps / 50Mbps
17.600.000đ
F1000Plus (IP Tĩnh + 8 IP LAN)
1000Mbps / 100Mbps
50.000.000đ
Quy trình đăng ký lắp mạng Viettel
Các dịch vụ lắp mạng Viettel Hải Phòng nổi bật
Dịch vụ lắp mạng Internet
Tại Hải Phòng, Viettel là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu với các gói cước đa dạng và chất lượng ổn định, đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Dịch vụ lắp mạng Internet của Viettel mang đến các gói cước dành riêng cho gia đình và doanh nghiệp.
- Với gia đình, Viettel cung cấp gói Home Wifi sử dụng công nghệ Wifi Mesh hiện đại, đảm bảo kết nối ổn định, tốc độ cao, phủ sóng toàn diện cho mọi không gian trong nhà. Đặc biệt, các gói cước này hỗ trợ xem phim, chơi game và làm việc trực tuyến một cách mượt mà.
- Đối với doanh nghiệp, Viettel cung cấp IP tĩnh chuyên dụng, đáp ứng yêu cầu bảo mật cao, cùng với các thiết bị đầu cuối cao cấp như router và modem chuyên dụng để tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Dịch vụ lắp mạng Viettel Hải Phòng + truyền hình giải trí
Dịch vụ truyền hình Viettel cũng là một trong những lựa chọn được nhiều khách hàng yêu thích. Người dùng có thể tận hưởng kho nội dung giải trí phong phú với các bộ phim bom tấn, chương trình thể thao, thiếu nhi và nhiều kênh HD chất lượng cao. Hơn nữa, với nhiều tính năng hiện đại như xem lại chương trình trong vòng 7 ngày, tua lại hoặc tạm dừng phát sóng mang đến trải nghiệm linh hoạt cho người dùng.
Đặc biệt, khi đăng ký gói COMBO lắp mạng Viettel Hải Phòng Internet + truyền hình, khách hàng chỉ cần chi trả từ 30.000đ/ tháng cực tiết kiệm.
Dịch vụ di động 5G
Ngoài dịch vụ lắp mạng Viettel Hải Phòng cáp quang, tập đoàn còn là một trong những nhà mạng tiên phong trong việc cung cấp dịch vụ di động 5G với tốc độ kết nối vượt trội, đáp ứng nhu cầu tải phim, video 4K chỉ trong vài giây và giảm thiểu độ trễ khi chơi game hay họp trực tuyến. Các gói cước 5G Viettel rất linh hoạt, từ các gói cơ bản phục vụ nhu cầu lướt web, xem phim đến gói không giới hạn dữ liệu dành cho người dùng cao cấp. Khách hàng quan tâm có thể gọi trực tiếp hotline 0989 228 228 để được tư vấn và liên hệ.
>>>>> Xem thêm: Đăng ký 5G Viettel
Các kênh hỗ trợ khách hàng khi lắp mạng Viettel Hải Phòng
Hotline tư vấn lắp mạng Viettel Hải Phòng 24/7
Khách hàng có thể liên hệ qua số hotline 0989 228 228 (miễn phí) để được tư vấn chi tiết về các gói cước, thủ tục đăng ký và hỗ trợ kỹ thuật. Đội ngũ tổng đài viên làm việc 24/7, đảm bảo luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc nhanh chóng và chính xác.
Cửa hàng đăng ký lắp mạng Viettel Hải Phòng
Viettel có hệ thống cửa hàng phân bố rộng khắp trên địa bàn Hải Phòng, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi cần đăng ký trực tiếp, nhận tư vấn hoặc xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ.
Quý khách có để đến một trong những địa điểm sau đây để đăng ký lắp mạng Viettel Hải Phòng:
| Tên Cửa Hàng | Địa Chỉ Cụ Thể Cửa Hàng Lắp Mạng Viettel Hải Phòng |
| Viettel Vĩnh Bảo | Đường 17A, Thôn Nam Am, Xã Tam Cường, Huyện Vĩnh Bảo, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Thủy Nguyên 1 | 145 Phố Mới, Xã Thủy Sơn, Huyện Thủy Nguyên, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Thủy Nguyên 2 | Thôn Phố, Xã Quảng Thanh, Huyện Thủy Nguyên, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel An Dương | Số 79, Đường 351, Thôn 4, Huyện An Dương, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Tiên Lãng 1 | Số 12, Khu 2, Thị trấn Tiên Lãng, Huyện Tiên Lãng, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Tiên Lãng 2 | Thôn 7, Xã Hùng Thắng, Huyện Tiên Lãng, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel An Lão | Số 32, Đường Ngô Quyền, Thị trấn An Lão, Huyện An Lão, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Kiến Thụy | Số 80C, Đường Cầu Đen, Thị trấn Núi Đối, Huyện Kiến Thụy, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Dương Kinh | Số 936, Đường Phạm Văn Đồng, Quận Dương Kinh, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Cát Hải 1 | Số 103, Đường Núi Ngọc, Thị trấn Cát Bà, Huyện Cát Hải, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Cát Hải 2 | Tổ dân phố Lục Độ, Thị trấn Cát Hải, Huyện Cát Hải, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Lê Chân | Số 295, Đường Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Ngô Quyền 1 | Số 2, Đường Lạch Tray, Quận Ngô Quyền, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Ngô Quyền 2 | Số 223, Đường Lạch Tray, Quận Ngô Quyền, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Đồ Sơn | Số 141A, Đường Lý Thánh Tông, Phường Vạn Sơn, Quận Đồ Sơn, Tỉnh Hải Phòng |
| Viettel Hải An | Số 598 Đường Ngô Gia Tự, P. Cát Bi, Q. Hải An, TP Hải Phòng. |
| Viettel Hồng Bàng 1 | Số 104 Hùng Vương, P. Quán Toan, Q. Hồng Bàng, TP Hải PHòng. |
| Viettel Hồng Bàng 2 | Số 4B Bạch Đằng, P. Hạ Lý, Q. Hồng Bàng, TP Hải Phòng. |
| Viettel Kiến An 1 | Số 261 Hoàng Quốc Việt, Q. Kiến An, TP Hải Phòng. |
| Viettel Kiến An 2 | Số 831 Trường Chinh, TDP Trường Chinh 03, P. Quán Trữ, Q. Kiến An, TP Hải Phòng. |
Cách xử lý lỗi khi lắp mạng Viettel Hải Phòng
Trong quá trình lắp mạng Viettel Hải Phòng và sử dụng sẽ có đôi lúc gặp các vấn đề lỗi kỹ thuật. Bạn có thể tham khảo một số tình huống phổ biến bên dưới và cách khắc phục đi kèm trong bảng sau:
| Vấn Đề | Nguyên Nhân | Cách Xử Lý Lỗi Lắp Mạng Viettel Hải Phòng |
| Mạng chập chờn, mất kết nối | Đường truyền Internet cáp quang bị đứt, cháy hộp cáp tín hiệu, hạ tầng khu vực bị lỗi. | Liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ, nhân viên kỹ thuật sẽ đến kiểm tra và khắc phục. |
| Modem wifi bị nóng hoặc bị treo | Modem sử dụng lâu ngày bị nóng, gây ra tình trạng mạng bị treo. | Tắt modem bằng nút Power On/Off, đợi cho modem nguội rồi khởi động lại. |
| Quá nhiều thiết bị truy cập | Nhiều người truy cập cùng lúc vượt quá khả năng chịu tải của modem. | Nâng cấp modem hoặc giới hạn số lượng người dùng truy cập vào mạng. |
| Đèn PON, LOS đỏ | Đường dây cáp quang bị đứt hoặc có vấn đề tại địa chỉ sinh sống. | Liên hệ tổng đài Viettel để báo lỗi và yêu cầu hỗ trợ sửa chữa. |
| Modem wifi không sáng đèn | Lỗi kỹ thuật bên trong thiết bị hoặc nguồn điện không ổn định. | Kiểm tra lại nguồn điện hoặc liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ. |
| Nhảy địa chỉ IP | Mật khẩu wifi bị lộ, người khác truy cập trái phép. | Reset và cài đặt lại cấu hình của thiết bị, đặt lại mật khẩu wifi. |
| Lỗi do đặt Proxy | Cài đặt Proxy không đúng dẫn đến không có Internet. | Thay đổi cài đặt Proxy trong trình duyệt:
– Chrome: Menu > Setting > View Advanced Setting > Open Proxy Settings > Connections > Lan Settings (bỏ chọn “Use a proxy server for your Lan”). – Internet Explorer: Menu > Tools > Internet Options > Connections > Lan Settings (bỏ chọn “Use a proxy server for your Lan”). – FireFox: Menu > Options > Tab Advanced > Network > Settings (chọn No Proxy). |
| Báo hỏng qua ứng dụng My Viettel | Không thể tự khắc phục sự cố mất mạng. | Đăng nhập My Viettel, chọn mục Chăm sóc khách hàng, báo lỗi và điền thông tin cần thiết để tạo phiếu hỗ trợ. |
| Gọi tổng đài báo sửa | Cần phản hồi nhanh chóng về các vấn đề gặp phải với dịch vụ Internet. | Gọi các số tổng đài miễn phí:
– 1800 8098 (dịch vụ không dây) – 1800 8119 (dịch vụ cố định và Internet) – 1800 8000 (hỗ trợ cho trường học và doanh nghiệp). |
| Báo sự cố qua website | Cần phản ánh vấn đề mất kết nối Internet. | Truy cập trang web vietteltelecom.vn để gửi yêu cầu hỗ trợ sửa chữa hoặc góp ý về dịch vụ. |
| Đến điểm giao dịch Viettel | Cần hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên Viettel. | Tới bất kỳ cửa hàng Viettel Store gần nhất để báo hỏng và yêu cầu sửa chữa mạng. Nhân viên sẽ kiểm tra và hỗ trợ khách hàng. |
Hy vọng với những cập nhật thông tin chi tiết về dịch vụ lắp mạng Viettel Hải Phòng cũng như một số vấn đề khác đi kèm bên trên sẽ giúp bạn có quyết định sử dụng mạng phù hợp nhất. Mọi thông tin cần giải đáp, hãy liên hệ hotline 0989 228 228.
